医療法人社団 二葉会 渋谷駅前メディカルクリニック（以下、「当院」といいます。）は、当院が運営するウェブサイトおよび提供する医療サービスにおける、利用者様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当院は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームの送信時
- 診療予約時
- カウンセリング予約時
- 医療サービス提供時
- 各種アンケートへの回答時
- その他当院サービス利用時
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、診療に必要な情報等が含まれます。
第3条（個人情報の利用目的）
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 医療サービスの提供および運営のため
- 診療予約の受付および管理のため
- お問い合わせへの回答のため
- ご本人確認のため
- 診療・治療に関するご連絡のため
- 新サービス、キャンペーン、セミナー等のご案内のため
- サービス向上を目的とした統計分析のため
- 不正利用の防止および安全管理のため
- 法令等に基づく対応のため
- 上記利用目的に付随する業務のため
第4条（利用目的の変更）
当院は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
利用目的を変更した場合は、本ウェブサイト上に掲載する方法その他適切な方法により公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法で認められる場合
第6条（個人情報の委託）
当院は、利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、当院は委託先に対して適切な監督を行います。
第7条（アクセス解析ツールについて）
当院のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況分析のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookieを利用し、利用者のアクセス情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化することが可能です。
第8条（個人情報の開示）
ご本人から個人情報の開示請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
ただし、以下の場合は全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当院業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反する場合
第9条（個人情報の訂正・追加・削除）
利用者様は、ご自身の個人情報について訂正、追加または削除を請求することができます。
当院は、請求内容を確認のうえ、必要と判断した場合には速やかに対応します。
第10条（個人情報の利用停止等）
当院は、ご本人から個人情報の利用停止、消去等を求められた場合、法令に基づき適切に対応いたします。
第11条（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
当院は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
医療法人社団 二葉会 渋谷駅前メディカルクリニック
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-6-15 ユニ道玄坂4F
電話番号：03-6416-3127
メールアドレス：お問い合わせフォームよりご連絡ください
個人情報保護管理責任者：院長 大澤 伸